Di era digital, memantau CCTV tidak lagi harus melalui monitor DVR. Dengan aplikasi HiLookVision, Anda bisa melihat kondisi rumah atau bisnis secara langsung melalui smartphone Android atau iPhone kapan saja dan di mana saja.
Persiapan Sebelum Setting
Sebelum memulai langkah teknis, pastikan semua perangkat berikut sudah siap digunakan:
- Unit DVR/NVR HiLook yang sudah menyala.
- Koneksi internet aktif (kabel LAN terhubung ke Router).
- Smartphone (Android minimal versi 8.0 atau iOS terbaru).
- QR Code atau Serial Number (SN) yang tertera pada badan DVR atau menu sistem.
Langkah-Langkah Setting HiLookVision
- 1. Download & Instal Aplikasi Cari "HiLookVision" di Google Play Store (Android) atau App Store (iPhone). Pastikan mengunduh aplikasi resmi dari pengembang Hikvision.
- 2. Registrasi Akun Baru Buka aplikasi, klik "Register". Gunakan email aktif atau nomor telepon untuk pendaftaran. Simpan password Anda baik-baik untuk keperluan akses di perangkat lain.
- 3. Tambahkan Device (Scan QR) Pilih ikon "+" atau "Add Device". Scan barcode yang muncul pada monitor DVR di menu Configuration > Network > Platform Access.
- 4. Aktivasi Status Online Pastikan status pada menu Platform Access tertulis "Online". Jika status "Offline", cek kembali kabel jaringan atau restart router internet Anda.
💡 Tips Koneksi Lancar: Gunakan opsi "Sub-stream" saat memantau lewat data seluler untuk menghindari video buffering, dan gunakan "Main-stream" saat terhubung ke WiFi untuk kualitas HD.
Solusi Masalah Umum (Troubleshooting)
| Masalah | Penyebab | Solusi |
|---|---|---|
| Device Offline | Kabel LAN putus / Router mati | Cek kabel & restart DVR |
| Gagal Login | Lupa Password akun | Gunakan fitur "Forgot Password" via email |
| Video Lemot | Sinyal HP lemah | Gunakan jaringan WiFi atau turunkan resolusi |
Butuh Bantuan Setting atau Kunjungan Teknisi?
Kami melayani bantuan remote setting maupun kunjungan teknisi ke lokasi untuk wilayah Jabodetabek.
💬 Hubungi WhatsApp: 089659955817 Klik untuk Salin Nomor HP📧 Kirim Email Penawaran B2B
Pertanyaan Sering Diajukan (FAQ)
Apakah aplikasi HiLookVision gratis?
Ya, aplikasi ini 100% gratis tanpa biaya langganan bulanan untuk penggunaan standar monitoring.
Bisa kah satu CCTV dipantau di banyak HP?
Bisa. Anda cukup menggunakan fitur "Share Device" ke akun HiLookVision anggota keluarga atau rekan kerja lainnya.
Kenapa status di DVR tetap Offline padahal internet lancar?
Coba cek settingan DNS di DVR. Gunakan DNS Google (8.8.8.8) pada pengaturan Network DVR Anda.
0 komentar:
Posting Komentar